Je ontvangt een betaalverzoek via e-mail of SMS wanneer je:
- Openstaande parkeerkosten hebt die de waarschuwingsgrens van €60 bereiken. Zo word je op tijd geïnformeerd en kun je betalen voordat de parkeerlimiet van €100 wordt bereikt om een blokkade op je account te voorkomen.
- Een betalingsachterstand hebt na de maandelijkse facturatie.
Controleer altijd het openstaande bedrag in je account of in de app. Daar zie je onder Parkeerhistorie of Mijn facturen de actuele status van je parkeerkosten. Betaalverzoeken van Stadsparkeren kunnen een betaallink van onze betaaldienstverlener Twikey bevatten. Twijfel je aan een betaalverzoek? Controleer dan altijd eerst het openstaande bedrag in je account of in de app, of neem contact op met onze klantenservice.
Betaal het openstaande bedrag op tijd om te voorkomen dat je account, inclusief gekoppelde gegevens, tijdelijk wordt geblokkeerd.
Meer informatie over de parkeerlimiet vind je hier.